Часто задаваемые вопросы

Пожалуйста посмотрите часто задаваемые вопросы, если вы не нашли нужный ответ, позвоните нам по номеру телефона указанному в конце страницы.

Минимальная сумма заказа 1000 рублей.

ДОСТАВКА ПЛАТНАЯ!

Откуда отправляете заказы?

Варианты доставки

Как узнать стоимость доставки?

Как узнать наличие товара?

Нужно ли регистрироваться для оформления заказа?

Можно ли оплатить заказ при получении?

Как оплатить заказ на сайте?

Оплата на сайте банковской картой (В РАЗРАБОТКЕ)

Как получить скидку?

Подтверждение заказа по телефону

Как быстро отправляете заказы?

Как отследить заказ?

Что делать если не получается сразу оплатить заказ?

Как отменить заказ?

Порядок возврата денег.

Как правильно получать товар в ОПС (отделении почтовой связи) или ПВЗ (пункте выдачи заказов) или терминале ТК (транспортной компании) ?

Что делать если пришел не тот товар?

Что делать если товар бракованный?

Телефоны

Вопросы по заказам: 8 (800) 77 55 728 с понедельника по пятницу с 08:00 до 16:00 по Московскому времени

Тех. поддержка: 8 (922) 013 13 10 с понедельника по пятницу с 08:00 до 16:00 по Московскому времени

Розничный магазин Челябинск, Кулибина, 5: 8 (351) 751 26 75

Розничный магазин Екатеринбург, Краснолесья, 47: 8 (343) 302 03 76